Bước 1: Khách hàng nhấp vào mục “Phản hồi của tôi” 

 

 
Bước 2: Chọn mục “Tạo yêu cầu” 

 

 
Bước 3: Chọn phản hồi về “Sản phẩm” 

 

 
Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin : Sản phẩm bạn muốn hỗ trợ là gì? Số điện thoại, email, lý do cần hỗ trợ “Công ty còn hàng không/khi nào có hàng” 

 

Bước 5: Bấm chọn XEM CHI TIẾT để xem toàn bộ thông tin phản hồi đã gửi