Đôi khi mua sắm trên sàn TMĐT của Buymed, nhà thuốc sẽ gặp phải trường hợp đơn hàng không đủ 100% số lượng như đã đặt. Lúc này Buymed sẽ tiến hành hoàn tiền qua số tài khoản. Để giúp nhà thuốc dễ dàng theo dõi, Buymed vừa cập nhật tính năng mới cho phép:

• Hiển thị rõ các đơn hàng có chênh lệch chuyển khoản

• Minh bạch số tiền Buymed hoàn lại khi đơn giao thiếu

• Xem được đầy đủ thông tin như tên người nhận, tên ngân hàng, số tài khoản…

• Giúp nhà thuốc kiểm tra nhanh, theo dõi dễ, không bỏ sót
  

Các bước kiểm tra “Đơn chênh lệch chuyển khoản” chi tiết như sau:

Bước 1:
Truy cập Tài khoản chọn “Đơn hàng của tôi” => chọn mục “Đơn chênh lệch chuyển khoản”

Bước 2:
Hệ thống hiển thị danh sách các đơn hàng có phát sinh chênh lệch chuyển khoản, Nhà thuốc có thể lựa chọn để kiểm tra các đơn
“Chờ hoàn chênh lệch” – chưa hoàn tiền thành công
“Đã chuyển khoản chênh lệch” – đã hoàn tiền

Bước 3: Nhà thuốc lựa chọn đơn hàng cần kiểm tra, nhấn vào biểu tượng chênh lệch để xem chi tiết thông tin hoàn tiền.

*** Lưu ý: Hiện tại tính năng này chỉ mới cập nhật trên phiên bản website.

Thông tin về quy trình hoàn tiền chênh lệch, Nhà thuốc tham khảo tại https://hotro.thuocsi.vn/thong-bao-thay-doi-chinh-sach-hoan-tien-chenh-lech-chuyen-khoan/