1. ĐIỀN THÔNG TIN XUẤT HÓA ĐƠN KHI ĐẶT HÀNG:

Sau khi đã lựa chọn xong sản phẩm tại bước “Mua hàng”, khi chuyển sang bước “Thanh toán”, Nhà thuốc cần:
=> Tick chọn vào ô *Thông Tin Xuất Hóa Đơn* và điền đầy đủ thông tin:

* Nếu không muốn xuất hóa đơn, bỏ tick chọn.
* Nếu muốn xuất hóa đơn mà quên tick chọn, nhà thuốc có thể gửi yêu cầu bổ sung TRƯỚC KHI ĐƠN HÀNG ĐƯỢC XUẤT KHO.

Xem lại yêu cầu xuất hóa đơn sau khi đặt hàng thành công ở màn hình thông báo:

2. YÊU CẦU XUẤT HÓA ĐƠN KHI CHƯA NHẬP THÔNG TIN LÚC ĐẶT HÀNG

Bước 1: Vào “ĐƠN HÀNG CỦA TÔI” –> chọn đơn hàng cần xử lý –> chọn “YÊU CẦU XUẤT HÓA ĐƠN”

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin và GỬI YÊU CẦU:

LƯU Ý:
– Nút YÊU CẦU XUẤT HÓA ĐƠN chỉ hiển thị ở những đơn hàng CHƯA NHẬP thông tin hóa đơn lúc đặt hàng.
– Nếu muốn xuất hóa đơn mà quên tick chọn ở bước thanh toán, nhà thuốc vẫn có thể gửi yêu cầu trước khi đơn hàng chuyển qua trạng thái “đang giao”.
– Sau thời gian này, buymed sẽ xuất là *Khách hàng không lấy hóa đơn*.

3. CHỈNH SỬA THÔNG TIN XUẤT HÓA ĐƠN ĐÃ NHẬP TRONG ĐƠN HÀNG

Bước 1: Vào ĐƠN HÀNG CỦA TÔI –> chọn đơn hàng cần xử lý:
=> chọn “CHỈNH SỬA THÔNG TIN” nếu cần thay đổi thông tin xuất hóa đơn.
=> chọn “HỦY YÊU CẦU” nếu cần hủy bỏ yêu cầu xuất hóa đơn.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin và GỬI YÊU CẦU

* LƯU Ý:
– Nút CHỈNH SỬA THÔNG TIN XUẤT HÓA ĐƠN chỉ hiển thị ở những đơn hàng ĐàNHẬP thông tin hóa đơn lúc đặt hàng.
– Nếu điền sai/thiếu thông tin hóa đơn, nhà thuốc vẫn có thể cập nhật chỉnh sửa thông tin hóa đơn trong tất cả các trạng thái, trừ trạng thái “ĐANG GIAO,” trong đó nút chỉnh sửa sẽ bị vô hiệu hóa.
– Chỉ được phép chỉnh sửa thêm một lần sau trạng thái “ĐÃ GIAO.”

4. XEM DANH SÁCH CHỨNG TỪ – HÓA ĐƠN CỦA ĐƠN HÀNG

Vào “ĐƠN HÀNG CỦA TÔI” => chọn đơn hàng cần kiểm tra hóa đơn => xem hóa đơn tại mục “GIẤY TỜ”.
Nhà thuốc có thể ấn nút tải hóa đơn về máy để lưu trữ.

* Lưu ý:
– Hóa đơn chỉ hiển thị với những đơn hàng ở trạng thái “đã giao” hàng thành công.
– Hóa đơn các nhà bán hàng đối tác buymed sẽ có sau 8-10 ngày từ khi đơn giao thành công.
– Trường hợp quên gửi yêu cầu xuất hóa đơn: buymed hỗ trợ xuất bù các sản phẩm của Nhà cung cấp MEDX:
Thời gian: Ngày chốt hóa đơn cho đơn hàng là ngày 15 hàng tháng. 
Trước ngày 15 hàng tháng, yêu cầu xuất bù hóa đơn sẽ có thể hỗ trợ được cho các đơn hàng của tháng trước cho tới tháng hiện tại.
Sau ngày 15 hàng tháng, yêu cầu xuất bù hóa đơn chỉ hỗ trợ được các đơn hàng của tháng hiện tại.
=> Ví dụ: Trước ngày 15/2, có thể xuất bù các hóa đơn từ ngày 1/1 đến ngày 15/2.
Sau ngày 15/2, chỉ xuất được hóa đơn của các đơn hàng trong tháng 2.
– Hóa đơn đỏ bản giấy của đơn hàng trước sẽ được giao kèm cho đơn hàng hiện tại (chỉ áp dụng trong trường hợp có yêu cầu xuất hóa đơn trước lúc đặt hàng thành công).
– Chỉ xuất hóa đơn đối với những sản phẩm có biểu tượng “hóa đơn”, “hóa đơn nhanh”, “hàng hãng”, “hàng điểm” tại thời điểm đặt đơn.