A. MỤC ĐỊCH

Chính sách về quy định khóa tài khoản Nhà Bán Hàng được ban hành bởi Công ty TNHH Buymed (“Buymed”), bao gồm các hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động của Nhà Bán Hàng khi hợp tác kinh doanh trên sàn giao dịch thương mại điện tử thuocsi.vn (“Sàn TMĐT thuocsi.vn”) dẫn đến hình thức xử lý: Khóa hoặc tạm khóa tài khoản.

B. ĐỊNH NGHĨA

• Sàn TMĐT thuocsi.vn: là website do Công ty TNHH Buymed vận hành và sở hữu, cho phép các thương nhân, tổ chức có nhu cầu đăng tin rao bán hàng hóa do thương nhân, tổ chức đó cung cấp.
• Nhà Bán Hàng: là thương nhân, tổ chức (bao gồm các đơn vị sau: Công ty sản xuất dược phẩm, các cơ sở bán buôn dược phẩm được cấp phép theo quy định của pháp luật và Bộ Y tế) có nhu cầu sử dụng dịch vụ của thuocsi.vn bao gồm: tạo gian hàng trực tuyến.
• Khách Hàng: là thương nhân, tổ chức (bao gồm các đơn vị sau: nhà thuốc, phòng khám, quầy thuốc, bệnh viện, trung tâm y tế, nha khoa, thẩm mỹ viện, công ty phân phối dược phẩm được cấp phép theo quy định của pháp luật và Bộ Y tế) có nhu cầu tìm hiểu thông tin hoặc liên hệ, đặt hàng được đăng tải trên thuocsi.vn của Nhà Bán Hàng.

C. PHẠM VI HIỆU LỰC

• Đối tượng áp dụng: Tất cả Nhà Bán Hàng sử dụng dịch vụ trên Sàn Thương mại điện tử thuocsi.vn;
• Thời gian có hiệu lực:

D. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH KHÓA TÀI KHOẢN NHÀ BÁN HÀNG

1. LÝ DO TÀI KHOẢN NHÀ BÁN HÀNG BỊ KHÓA

1. Vi phạm chính sách bảo mật thông tin Khách Hàng; lấy thông tin khách hàng từ Buymed và/hoặc tiết lộ thông tin Khách Hàng với bên thứ ba để tiếp thị/quảng cáo sản phẩm với Khách Hàng trên sàn thuocsi.vn không thông qua Buymed.
2. Vi phạm các điều khoản trong Hợp đồng Cung Ứng Dịch vụ Sàn Thương Mại Điện Tử được ký lập giữa Nhà Bán Hàng và Buymed (“Hợp Đồng Sàn”); không tuân thủ quy chế hoạt động đã được Buymed đăng ký với Bộ Công thương và/hoặc không tuân thủ với các chính sách hoạt động trên Sàn TMĐT thuocsi.vn khác được Buymed thông báo cho Nhà Bán Hàng theo từng thời điểm.
3. Nhà Bán Hàng không ký kết Hợp Đồng Sàn/tái ký Hợp Đồng Sàn mới trong vòng 14 ngày kể từ ngày Buymed thông báo về việc ký Hợp Đồng Sàn.
4. Tạo tài khoản trùng với tài khoản trước đó đã được Buymed xác nhận và đã được Buymed cảnh báo/từ chối.
5. Nhà Bán Hàng vi phạm Chính Sách Văn Hóa Ứng Xử Đối Với Nhà Bán Hàng Hoạt Động Trên Sàn Thương Mại Điện Tửthuocsi.vn.
6. Tài khoản Nhà Bán Hàng không có hoạt động vận hành 30 ngày liên tiếp.
7. Tài khoản Nhà Bán Hàng không phát sinh doanh thu trong vòng 60 ngày liên tiếp.
8. Nhà Bán Hàng cài đặt sai giá sản phẩm trên 10 lần/tháng.
9. Nhà Bán Hàng không xuất hóa đơn cho Khách hàng sau 30 ngày kể từ khi hóa đơn trên hệ thống chuyển qua trạng thái “Quá hạn”.
10. Nhà Bán Hàng có hành vi xúc phạm, đe dọa, quấy rối đến Khách Hàng, Nhân viên của Buymed và các đơn vị đối tác của Buymed dưới mọi hình thức.
11. Nhà Bán Hàng có hành vị bôi nhọ, xuyên tạc, vu khống các hoạt động trên Sàn TMĐT thuocsi.vn của Buymed.
12. Nhà Bán Hàng có hành vi sử dụng giấy tờ, chứng từ giả, không hợp pháp/ hết hạn.
13. Nhà Bán Hàng thực hiện hành vi cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh ảnh hưởng đến các Nhà Bán Hàng khác và đến uy tín của Buymed.
14. Nhà Bán Hàng có hành vi gây nhiễu loạn/spam/ phá hoại cơ sở hạ tầng thông tin Sàn TMĐT thuocsi.vn của Buymed/ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ có liên quan đến Sàn TMĐT thuocsi.vn; giả mạo trang thông tin điện tử thuocsi.vn; tạo đường dẫn trái phép đối với tên miền của Sàn TMĐT thuocsi.vn.
15. Nhà Bán Hàng có hành vi không trung thực/ gian lận trong quá trình thực hiện giao dịch mua bán trên sàn TMĐT thuocsi.vn của Buymed
16. Nhà Bán Hàng không bảo hành/hỗ trợ bảo hành sản phẩm đúng cam kết.
17. Nhà Bán Hàng không hợp tác trong việc xử lý các khiếu nại, cung cấp hóa đơn của Khách Hàng khi được Buymed yêu cầu.
18. Nhà Bán Hàng cố tình tránh/lách các chính sách, quy định của Buymed.
19. Nhà Bán Hàng sử dụng thông tin do Buymed cung cấp được hiển thị trên Sàn TMĐT thuocsi.vn để thực hiện các giao dịch ngoài sàn TMĐT thuocsi.vn của Buymed.
20. Nhà Bán Hàng thực hiện giao dịch mua bán tài khoản trên sàn TMĐT thuocsi.vn của Buymed

2. QUY TRÌNH KHÓA TÀI KHOẢN

• Buymed có quyền chấm dứt Hợp Đồng Sàn bằng việc thông báo qua văn bản và/hoặc email Nhà Bán Hàng cung cấp trong trường hợp Nhà Bán Hàng thực hiện một trong các vi phạm phía trên và việc chấm dứt Hợp Đồng Sàn có hiệu lực ngay lập tức tại thời điểm Buymed gửi thông báo.
• Nhà Bán Hàng có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ tồn đọng phát sinh trước hoặc tại thời điểm chấm dứt Hợp Đồng Sàn mà Buymed đã thông báo theo đúng thời hạn Buymed yêu cầu
• Việc chậm trễ hoặc không thực hiện các nghĩa vụ Buymed thông báo và/hoặc các thiệt hại phát sinh từ việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ sẽ do Nhà Bán Hàng chịu toàn bộ trách nhiệm theo quy định pháp luật.

3. TRẠNG THÁI CỦA TÀI KHOẢN SAU KHI BỊ KHÓA

Sau khi Buymed tiến hành thao tác khóa tài khoản Nhà Bán Hàng, tài khoản của Nhà Bán Hàng ngay lập tức sẽ:

• Không thể được đăng nhập vào tài khoản và các tài khoản được phân quyền liên quan để xem và lấy các các thông tin trong tài khoản;
• Số điện thoại và (các) email đã liên kết với tài khoản đã khóa không thể dùng để đăng ký tài khoản mới.